Ứng dụng SmartWorker nâng cao chất lượng dịch vụ bảo trì thang máy

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

Làm sao để không quên lịch bảo trì thang máy định kỳ?

Quản lý lịch trực thang máy như thế nào?

Quản lý công việc sửa chữa thang máy đột xuất như thế nào?

Giám sát thời gian, lộ trình vào/ra khách hàng của đội ngũ nhân viên bảo trì thang máy như thế nào?

Quản lý ngày công, giờ làm thêm, ngày nghỉ, ngày đi công tác của nhân viên bảo trì thang máy như thế nào?

Đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên bảo trì thang máy như thế nào?

1. Làm sao để không quên lịch bảo trì thang máy định kỳ?

Công tác bảo trì thang máy thường lặp lại định kỳ hàng tháng, nội dung công việc bảo trì thay đổi theo từng giai đoạn bảo trì. Nếu không có công cụ quản lý rất dễ bỏ sót lịch bảo trì của khách hàng. SmartWorker giúp bạn

1.    Lập lịch bảo trì thang máy 01 lần, tự động tạo ra các lịch lặp lại cho các lần bảo trì tiếp theo

2.    Tự động nhắc nhở lịch bảo trì thang máy hàng tháng trực tiếp tới di động của nhân viên phụ trách.

3.    Tự động tạo các nội dung công việc bảo trì phải thực hiện theo từng giai đoạn bảo trì thang máy khác nhau

4.    Tự động báo cáo hoàn thành công việc khi nhân viên đã thực hiện đầy đủ theo các tiêu chuẩn bảo trì thang máy do công ty quy định.

2. Quản lý lịch trực thang máy như thế nào?

1.    Dễ dàng lập lịch trực thang máy cho nhân viên theo các ca trực khác nhau

2.    Nhân viên nhận được lịch trực thang máy trực tiếp trên điện thoại di động .

3.    Tự động tính toán được thời gian trực thang máy để phục vụ cho việc tính công lên lương

Yêu cầu tư vấn

3. Quản lý lịch sửa chữa thang máy đột xuất như thế nào?

–    Tiếp nhận yêu cầu và giao việc sửa chữa thang máy cho nhân viên dễ dàng ngay trên di động

–     Nhân viên nhận được công việc ngay trên di động mà không cần phải tới văn phòng, giảm được quy trình thủ công, tiết kiệm thời gian và nhân lực.

–    Nhân viên có quyền tiếp nhận công việc hoặc từ chối tiếp nhận công việc được giao ngay trên di động

–    Dễ dàng kiểm tra lại lịch sử bảo trì, sửa chữa thang máy tại khách hàng

–    Chụp ảnh, ghi nhận các vấn đề, báo cáo kết quả sửa chữa thang máy ngay trên di động

–    Dễ dàng thu thập ý kiến phản hồi đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo trì thang máy ngay trên di động

–    Người quản lý tiếp ngay tức thì nhận mọi thông tin liên quan đến công tác sửa chữa thang máy ngay trên di động

–    Theo dõi, giám sát tiến độ sửa chữa thang máy trực quan theo mô hình KanBan, Grant Chart… dễ dàng nắm bắt và đánh giá được hiệu suất làm việc của nhân viên

Quay số: 090 466 0884 hoặc email đến hotro@smartworker.vn

để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

Quay số: 098 308 9715 hoặc email đến hotro@smartworker.vn

để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

4. Giám sát thời gian, lộ trình vào/ra khách hàng của đội ngũ nhân viên bảo trì thang máy như thế nào?

Dễ dàng ghi nhận các vấn đề phát sinh tại địa điểm làm việc bằng hình ảnh, âm thanh, mô tả bằng di động

Thông tin hình ảnh, vấn đề sự cố thang máy phát sinh ngay lập tức gửi về điện thoại di động cho người có thẩm quyền để hỗ trợ, xử lý kịp thời

Giám sát thời gian Vào/ra khách hàng của đội ngũ nhân viên bảo trì, sửa chữa ngay trên di động

Giám sát vị trí làm việc, ghi nhận lộ trình, số km di chuyển của nhân viên tới các địa điểm bảo trì, sửa chữa thang máy

5. Quản lý ngày công, giờ làm thêm, ngày nghỉ, ngày đi công tác của nhân viên bảo trì thang máy như thế nào?

Quản lý ngày công

–    Nhân viên bảo trì có thể đến thẳng địa điểm khách hàng làm việc để chấm công mà không phải qua trụ sở công ty, không phụ thuộc vào máy chấm công.

–    Ngay lập tức vị trí, thời gian, hình ảnh chấm công của nhân viên bảo trì tại khách hàng được tự động truyền về máy chủ SmartWorker.

–    Lãnh đạo/quản lý ngay lập tức nắm bắt được dữ liệu chấm công của nhân viên bảo trì trên Web và di động

Quản lý đơn từ nghỉ phép, làm thêm...

–    Nhân viên bảo trì có thể đến thẳng địa điểm khách hàng làm việc để chấm công mà không phải qua trụ sở công ty, không phụ thuộc vào máy chấm công.

–    Đơn từ sẽ được gửi ngay lập tức tới điện thoại của người quản lý xem xét phê duyệt và lưu trữ an toàn, dễ dàng tra cứu khi cần

–    Bô phận nhân sự, kế toán quản lý dễ dàng số ngày nghỉ phép, ngày đi công tác, thời gian đi muộn, về sớm của nhân viên trên web

Yêu cầu tư vấn

Khách hàng tiêu biểu

SmartWorker đồng hành cùng doanh nghiệp cải thiện năng suất làm việc của nhân viên công trình, công trường

Lĩnh vực khác

SmartWorker - Giải pháp chuyên biệt cho các doanh nghiệp thi công, lắp đặt, bảo trì công trình

Giám sát bảo trì cửa tự động
Giám sát thi công nội thất
Giám sát bảo trì thiết bị IT
Giám sát bảo trì hệ thống điện lạnh
Giám sát thi công công trình
Giám sát bảo trì xe, máy xây dựng
Giám sát bảo trì hệ thống điện nhẹ
Giám sát bảo trì cửa tự động
Giám sát bảo trì thiết bị IT
Giám sát thi công nội thất
Giám sát bảo trì hệ thống điện lạnh
Giám sát bảo trì xe, máy xây dựng
Giám sát thi công công trình
Giám sát bảo trì hệ thống điện nhẹ