GỬI YÊU CẦU TƯ VẤN

LIÊN HỆ NHANH

Hotline

0983-089-715

Email hỗ trợ

hotro@smartworker.vn

Giám sát thi công công trìnhTin triển khai

Nhật Minh chuyên nghiệp hóa hoạt động chăm sóc khách hàng

Đăng bởi 15 Tháng Năm, 2018
174 lượt đọc
Không có bình luận

Bắt đầu triển khai SmartWorker từ tháng 4/2018, Công ty TNHH Nhật Minh đang dần chuyên nghiệp hóa hoạt động chăm sóc khách hàng bằng ứng dụng công nghệ thông tin.

Chính thức đi vào hoạt động từ ngày 28/06/2004, công ty TNHH Nhật Minh khởi điểm là kinh doanh thương mại các sản phẩm nhựa phục vụ công nghiệp, sau đó từng bước thuê nhà xưởng sản xuất các loại khay, hộp nhựa… và phát triển thêm ngành kinh doanh dụng cụ gia công cơ khí chính xác.

Nhật Minh không ngừng đầu tư mạnh mẽ về trang thiết bị kỹ thuật, công nghệ sản xuất, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự, đổi mới môi trường làm việc kích thích tính sáng tạo, hiệu quả và áp dụng phương pháp quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 2014 – 9001, nhằm mục đích xây dựng Nhật Minh trở thành thương hiệu uy tín, tin cậy, là sự lựa chọn đầu tiên của khách hàng và đối tác tại Việt Nam cũng như khách hàng và đối tác trên khắp Thế giới.

Chính vì vậy, công ty TNHH Nhật Minh hiểu rằng áp dụng công nghệ hiện đại vào công việc thay vì tiếp tục thực hiện theo phương pháp thủ công truyền thống là một việc làm cần thiết để giảm thiểu sức lao động, hạn chế chi phí, tăng năng suất làm việc, phục vụ nhu cầu của khách hàng tốt hơn…

Với Nhật Minh, SmartWorker là một giải pháp ứng dụng rất mới trên thị trường, nhưng cũng rất xứng đáng để áp dụng triển khai vào quy trình giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng của nhân viên thị trường.

SmartWorker dễ dàng giúp cho Nhật Minh lập kế hoạch, giám sát lịch trình nhân viên viếng thăm điểm bán, viếng thăm khách hàng; giúp nhân viên thị trường thuận tiện ghi lại yêu cầu của khách hàng, vấn đề tại điểm bán,…

Đặc biệt, công TNHH Nhật Minh sẵn sàng đầu tư cho mỗi nhân viên một chiếc điện thoại di động và chi phí sử dụng 3G hàng tháng để áp dụng SmartWorker vào công việc. Dù biết công việc của mình được giám sát chặt chẽ hơn trước, nhưng phần lớn các nhân viên thị trường của Nhật Minh đều tỏ ra hợp tác vui vẻ. Bởi họ biết rằng với SmartWorker, hoạt động của họ sẽ được minh bạch hơn và cũng hỗ trợ nhiều trong công việc, từ đó sẽ giúp chứng minh năng lực của từng nhân viên.

SmartWorker tin tưởng, với tầm nhìn chiến lược, sẵn sàng áp dụng công nghệ hiện đại để tối ưu hóa quy trình làm việc, công ty TNHH Nhật Minh sẽ đạt được nhiều thành công hơn nữa, và tiếp tục vươn xa ra thế giới.

Trả lời

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.